Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı Bilgileri
Firma Adı: Altaylardan Tuna’ya
Adres: İstanbul / Küçükçekmece, Halkalı Merkez Mahallesi, 1. Çimen Sokak No:25 D:1
E-posta: info.altaylardantunaya@gmail.com
WhatsApp: 0850 302 31 17
Telefon: 0554 190 91 18

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

  • Kargo firması: DHL eCommerce

  • Kargoya teslim süresi: 1–3 iş günü

  • Siparişler ödeme onaylandıktan sonra belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Resmî tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat süresi uzayabilir.


İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

  • Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunulabilir.

  • Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

  • Kişiye özel baskı yapılan ürünlerde iade kabul edilmez. (Üretim hatası hariç)

  • İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

  • Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.


ÜRÜN KULLANIM VE BASKI DAYANIKLILIĞI

  • Ürün baskıları 90–120 yıkamaya kadar dayanıklıdır.

  • Ürünler 30 derece sıcaklıkta, ters çevrilerek yıkanmalıdır.

  • Deterjan ve ağartıcı ürünler kullanılmamalıdır.

  • Kurutma makinesi kullanımı tavsiye edilmez.

  • Belirtilen kullanım talimatlarına uyulmaması durumunda oluşabilecek hasarlardan satıcı sorumlu değildir.


İLETİŞİM

Her türlü soru, talep ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info.altaylardantunaya@gmail.com
WhatsApp: 0850 302 31 17
Telefon: 0554 190 91 18