Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve site kullanım bilgileri

Bu bilgiler, kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site deneyiminin geliştirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel veriler, yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı güvenli altyapılar ve teknik önlemler ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli sistemler üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Teslimat ve lojistik süreçleri için yalnızca gerekli bilgiler kargo firması ile paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Siteyi kullanmaya devam eden ziyaretçiler çerez kullanımını kabul etmiş sayılır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak;

  • Bilgi talep etme

  • Düzeltme veya silme isteme

  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir. Bu talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir.

7. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info.altaylardantunaya@gmail.com
Telefon: 0554 190 91 18
WhatsApp: 0850 302 31 17